1. واجهة المستخدم (UI – User Interface)
واجهة المستخدم هي الجزء المرئي من الموقع الذي يتفاعل معه الزائر: مثل الأزرار، القوائم، الألوان، والخطوط. تصميم واجهة المستخدم الجيد يجعل الموقع سهل الاستخدام ويوصل هوية علامتك التجارية بوضوح.
مثال: مكان زر "اشترِ الآن" أو شكل قائمة التنقل الرئيسية.
2. تجربة المستخدم (UX – User Experience)
تعبر عن شعور الزائر أثناء تصفحه للموقع. هل يجد ما يبحث عنه بسهولة؟ هل يشعر بالثقة؟ UX يعتمد على تحليل سلوك الزوار وتقديم تجربة سلسة ومريحة تشجّعهم على اتخاذ قرار.
مثال: تقليل عدد خطوات الشراء في المتاجر الإلكترونية لزيادة المبيعات.
3. الاستجابة (Responsive Design)
يعني أن يظهر موقعك بشكل جيد على جميع الأجهزة: كمبيوتر – موبايل – تابلت. في عصر الهواتف الذكية، التصميم غير المتجاوب يؤدي لخسارة الزوار بسرعة.
مثال: الموقع يجب أن يتكيف تلقائيًا مع حجم الشاشة.
4. نظام إدارة المحتوى (CMS)
هو النظام الذي يُستخدم لإدارة الموقع دون الحاجة إلى كود. أشهرها: WordPress، وهو ما تستخدمه أغلب الشركات والمتاجر الناشئة.
مثال: يتيح لك تعديل النصوص، الصور، المنتجات بسهولة من لوحة تحكم دون الرجوع للمبرمج.
5. السرعة والأداء (Page Speed)
سرعة تحميل الموقع عامل أساسي في نجاحه، تؤثر في تجربة المستخدم وترتيب الموقع في Google.
مثال: أدوات مثل PageSpeed Insights تساعدك في قياس وتحسين الأداء، خصوصًا من حيث الصور، الكاش، والكود الزائد.
إذا كنت تبدأ في مشروع موقع إلكتروني، ففهم هذه المصطلحات الأساسية يمنحك ميزة كبيرة في التواصل مع فريق العمل وضمان الحصول على موقع احترافي يحقق أهدافك التسويقية.